إعلم ان ahlamontada لاتتدخل فى مسأله حذف نطاقك الاحترافى، الا فى حاله واحده فقط ( اذا كان النطاق تم اهدائه لك من طرف الشركه ) غير ذلك سواء قمت بشراءه عن طريق اداره الاعتمادات " فقادر انت على حذفه ( كما الشرح التالى ) " او قمت بشراء نطاق خارجى غير تابع لخدمتنا، لانتدخل ايضاً فى حذفه، ووحدك تحذفه من المكان الذى قمت بتركيب النطاق به .
اذا كان النطاق تم شراءه عبر اداره الاعتمادات :
اذهب الى >> لوحه الاداره > اخر > استعمال الاعتمادات > اسم النطاق > حذف
بعد ذلك لتأكيد العمليه سيظهر لك مستطيل تأكيد العمليه
تقم بكتابه كلمه " DELETE " ثم تضغط على > اكد
بعد ذلك ستظهر لك رساله تسجيل الطلب ( لقد تم تسجيل طلب حذفك لإسم نطاقك الإحترافي your-domin . ستتم معالجة طلبك من طرف الشركه في أقرب الآجال
ahlamontada تعطيك فرصه لمراجعه نفسك، ولاتقوم بحذف الدومين فى نفس الوقت الذى سجلت به طلبك، وحرصاً منا على مراعاه مصالح اعضائنا دائماً.
2. ماذا افعل اذا اردت العودة عن طلب حذفى للنطاق ؟
اذا اردت العوده عن قرارك فتوجه الى :
اسم النطاق > الغاء طلب الحذف
3.تم تسجيل طلب حذف نطاقى وانا انتظر لكن ماهى المدة التى سأنتظرها ليتم حذف النطاق من طرف الشركه ؟
- الزعيم كتب:
ليست هناك مدة محددة لحذف النطاق. ولكن و بعكس طلبات التفعيل فغالبا لا نقوم بتفعيل طلبات الحذف فور التوصل بها لسبب بسيط وهو اننا نفضل اعطاء مدة يومين او ثلاثة لمن طلب حذف نطاقه للتفكير عله يتراجع عن قراره و ينقر على زر الغاء طلب الحذف في ادارته. ان لم يفعل بعد 3 ايام نحذف النطاق.
لذلك لا يتم الحذف في اليوم نفسه .
4. لدى نطاق تم اهدائه لى من طرف ahlamontada واريد حذفه .. ماذا علىَ ان افعل ؟
تفتح موضوع جديد بالركن هنا ( اضغط هنا لفتح موضوع جديد )، تضع فيه
- رابط منتداك الاصلى
- رابط نطاقك الاحترافى
- طلب رفع طلبك للزعيم
ثم تنتظر لحين دخول الزعيم والاطلاع على طلبك
5. لدى دومين خارجى استعمله واريد حذفه .. ماذا علىَ ان افعل ؟
فى هذة الحاله انت وحدك المسئول عن حذف نطاقك، وكما نوهنا سابقاً اكثر من مرة ان منتدى الدعم هذا help.ahlamontada.com لدعم خدمات احلى منتدى فقط وليس لنا اى علاقه بأى خدمات خارجيه .
عموماً الامر سهل وبسيط، من المكان الذى قمت بتركيب نطاقك فيه، توجه وقم بازالته (( شرح عكسى ))
فى خدمتكم دائماً .. «فريق المساعده» & «EGy Ghost»